Integritetspolicy

Senast uppdaterad 26 juli 2026.

Vem som ansvarar

Personuppgiftsansvarig är Elin Sandberg, Flora Homeopati, Göteborg. Du når mig på kontakt@florahomeopati.se. Har du en fråga om dina uppgifter är det dit du skriver.

Vad som samlas in

När du skickar bokningsformuläret lämnar du namn och e-postadress, och om du vill även telefonnummer, önskad tid och ett meddelande. Du väljer också typ av besök. Det är allt.

Formuläret frågar avsiktligt inte om symtom, diagnoser, mediciner, personnummer eller födelsedatum, och det går inte att bifoga filer. Hälsouppgifter är en särskild kategori av personuppgifter enligt artikel 9 i dataskyddsförordningen, och de ska inte passera ett webbformulär hos en extern leverantör. Sådant tar vi i besöket.

Webbplatsen sätter inga kakor, använder ingen analys och spårar dig inte mellan sidor. Ditt språkval sparas lokalt i din egen webbläsare och lämnar aldrig din enhet.

Varför, och med vilken rättslig grund

Uppgifterna används enbart för att besvara din förfrågan och komma överens om en tid. Den rättsliga grunden är ditt samtycke, som du lämnar med kryssrutan i formuläret, samt åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås. Kryssrutan är aldrig förifylld.

Uppgifterna används inte för marknadsföring, säljs inte vidare och lämnas inte ut till någon annan än det personuppgiftsbiträde som beskrivs nedan.

Vem som behandlar uppgifterna åt mig

Formuläret skickas via Web3Forms, som vidarebefordrar innehållet till min e-post. Web3Forms är personuppgiftsbiträde och behandlar uppgifterna enligt biträdesavtal. Leverantören erbjuder behandling inom EU, och den inställningen används för den här webbplatsen. E-posten lagras därefter hos min e-postleverantör.

Hur länge det sparas

Blir det ingen bokning raderas förfrågan senast tolv månader efter senaste kontakt. Blir det en bokning sparas kontaktuppgifterna så länge du är klient och tolv månader därefter. Anteckningar från själva besöket är något annat än den här förfrågan och hanteras separat, i den ordning som gäller för behandlingsdokumentation.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära ett besked om vilka uppgifter som finns om dig och att få en kopia. Du har rätt att få felaktiga uppgifter rättade och, i de flesta fall, raderade. Du kan begära att behandlingen begränsas, invända mot den, och få uppgifterna överförda till någon annan i ett maskinläsbart format.

Har du lämnat samtycke får du när som helst ta tillbaka det. Det påverkar inte det som redan gjorts. Skriv till kontakt@florahomeopati.se, så svarar jag inom en månad.

Om du vill klaga

Är du missnöjd med hur dina uppgifter behandlas kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, som är tillsynsmyndighet i Sverige. Du hittar kontaktuppgifter på imy.se. Du är förstås välkommen att höra av dig till mig först.